แอป / สล็อต
37games จัดทำเอกสารนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเสมอ
การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ทุกประการ ขอบเขตสิทธิ์การใช้งานและเงื่อนไขต่าง ๆ อาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนลงทะเบียนและทำธุรกรรมใด ๆ เราเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เราประกาศไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว เนื้อหาในหน้านี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในระดับนโยบายหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการอัปเดตถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม 37games ที่คุณเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ ทั้งในส่วนบัญชี ธุรกรรม และเนื้อหาในล็อบบี้ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
ครอบคลุมการลงทะเบียน เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม รวมถึงการตั้งค่าความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดใช้งาน เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer — ข้อกำหนดและขั้นตอนแต่ละช่องทางแสดงในหน้าการเงินของบัญชีคุณ
ครอบคลุมล็อบบี้เกม สล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ที่ปรากฏในแพลตฟอร์ม นโยบายนี้กำหนดเงื่อนไขการใช้งานเนื้อหาเหล่านั้น ไม่ใช่กฎของผู้ให้บริการเกมแต่ละราย
บริการภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงิน ดำเนินงานภายใต้นโยบายของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
ภายใต้นโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ดำเนินการด้านบัญชีและข้อมูลของคุณได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการขอดูประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามมายังทีมของเรา สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และอาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งมายังช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดใช้งานอยู่ได้ทันที ทีมของเราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม การร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลหรือการลบบัญชีจะถูกบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลการฝากและถอนเงิน รวมถึงสถานะแต่ละรายการจะแสดงอยู่ที่นั่น
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมของเราจะตรวจสอบและอัปเดตตามขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุไว้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายใด ๆ ในหน้านี้ ให้ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่ประกาศไว้ในแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อและรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
คุณสามารถแจ้งความประสงค์ขอปิดหรือระงับบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต คำขอจะถูกบันทึกและดำเนินการตามขั้นตอนภายใต้นโยบายที่ประกาศไว้
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย ต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือมีข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุด้านล่างนี้คือเส้นทางหลักที่เราเปิดไว้ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราเข้าใจคำขอของคุณได้ทันที
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อพิพาทของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี พร้อมระบุเลขบัญชีและหัวข้อให้ครบถ้วน
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์ม — ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะธุรกรรมของคุณ
ใช้แบบฟอร์มที่อยู่ในหน้า 37games เพื่อส่งคำขอด้านนโยบาย การลบข้อมูล หรือข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ คำขอทุกรายการจะได้รับหมายเลขอ้างอิง
เราดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามหลักการที่ระบุในนโยบายนี้ การเข้าถึงข้อมูลเหล่านั้นถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่โดยตรง และทุกคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลจะถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนลงทะเบียนและใช้บริการจะถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์การให้บริการและการยืนยันตัวตนเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเครื่องมือในเครื่องของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยระบบรหัสผ่านและขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่า หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ประกาศไว้
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คำขอลบข้อมูลสามารถส่งได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต และจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายของคุณอนุญาต
รวมคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ และวิธีจัดการข้อมูลบัญชีของคุณบน 37games — ตรงไปตรงมาโดยไม่ต้องอ่านเอกสารยาว
เมื่อเราปรับปรุงนโยบายที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านบัญชีของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว หากไม่ยอมรับ คุณสามารถแจ้งปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้
ส่งคำขอมายังซัพพอร์ตโดยระบุเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมของเราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล คำขอจะถูกบันทึกและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่อาศัย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเสมอ เราไม่รับรองว่าบริการพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่โดยไม่มีข้อจำกัด
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดในแพลตฟอร์ม พร้อมแนบหลักฐานประกอบคำขอ ทีมของเราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่ประกาศไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ให้เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณก่อน หากพบความไม่ตรงกัน ให้ส่งรายละเอียดมายังซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการ ทีมของเราจะตรวจสอบกับช่องทางที่เกี่ยวข้องและแจ้งผลให้คุณทราบ
ได้ คุณส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรือช่องทางซัพพอร์ตที่ประกาศไว้ใน 37games การดำเนินการจะเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต และบางข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด