Skip to content
ข้อกำหนด 37GAMES
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 37games
หน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และข้อตกลงระหว่างคุณกับ 37games ก่อนที่จะใช้บัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ โปรดอ่านเนื้อหาด้านล่างให้ครบถ้วน เนื่องจากการเข้าถึงหรือสิทธิ์ใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อตกลงการใช้งานบัญชี
-
นโยบายการทำธุรกรรม
-
สิทธิ์และหน้าที่ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานบริการผ่าน 37games การสร้างบัญชีหรือการทำธุรกรรมใดๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ขอบเขตของข้อกำหนดนี้รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้เกม การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ เช่น PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer รวมถึงการติดต่อซัพพอร์ตในทุกรูปแบบที่เผยแพร่อยู่บนเว็บไซต์ การใช้บริการของเราจากพื้นที่ใดก็ตามเป็นความรับผิดชอบของคุณเองในการตรวจสอบว่ากฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาตให้ทำได้หรือไม่ เราไม่ยืนยันสถานะทางกฎหมายในแต่ละเขตอำนาจศาล และไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อจัดการบัญชีของคุณ
-
PromptPay
ใช้สำหรับการฝากและถอนเงินในประเทศ — รายละเอียดขั้นตอนและเงื่อนไขแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ
-
SCB Easy
ช่องทางโอนเงินผ่านแอปธนาคาร — ข้อกำหนดการใช้งานเป็นไปตามที่ระบุไว้ในหน้าฝากเงิน
-
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารต้องระบุข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง — ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าธุรกรรมของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
บริการที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดนี้แบ่งความครอบคลุมออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่ขึ้นอยู่กับบุคคลที่สาม ก่อนทำธุรกรรมหรือตัดสินใจใดๆ โปรดตรวจสอบว่าบริการนั้นอยู่ในขอบเขตด้านล่างหรือไม่
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ และจัดการบัญชีของคุณบน 37games อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้โดยตรง รวมถึงการตรวจสอบข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ — เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงในหน้าบัญชี
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่บน 37games อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณไม่มีสิทธิ์นำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play หรือ Microgaming มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการตัดสินใจของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและข้อมูลของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่ถ้อยคำในเอกสาร แต่ใช้งานได้จริงผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและกิจกรรมในบัญชีได้ตลอดเวลาจากหน้าบัญชีของคุณบน 37games หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ผ่านซัพพอร์ต การร้องขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่เราแสดงไว้ในหน้าช่วยเหลือ ข้อมูลที่ส่งมาต้องครบถ้วนและถูกต้องเพื่อให้กระบวนการดำเนินได้โดยไม่ติดขัด
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ทั้งการฝาก การถอน และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ไม่ถูกต้อง พร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้กระบวนการแก้ไขดำเนินได้เร็วขึ้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน 37games เราจะชี้แจงตามเนื้อหาที่เผยแพร่จริง
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการทำธุรกรรม ช่องทางด้านล่างเป็นเส้นทางที่เราเปิดให้บริการจริงและตรวจสอบได้บน 37games
-
แชทสด
เปิดหน้าช่วยเหลือบน 37games แล้วเลือกแชทสดเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี หรือธุรกรรมของคุณโดยตรง
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงอยู่ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหมายเลขบัญชีเพื่อให้ตรวจสอบได้ถูกต้อง
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
หัวข้อที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การฝากถอน และสิทธิ์บัญชีรวบรวมไว้ในหน้าช่วยเหลือ — เปิดจากเมนูด้านบนของเว็บไซต์
ความโปร่งใสของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบขั้นตอนการจัดการบัญชีและข้อมูลให้สอดคล้องกับข้อกำหนดที่เผยแพร่ไว้บน 37games ทุกการเปลี่ยนแปลงนโยบายจะประกาศบนหน้านี้ก่อนมีผลบังคับใช้ และคุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันปัจจุบันได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชีถูกใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและการประมวลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ — รายละเอียดอยู่ในนโยบายคุกกี้ซึ่งเข้าถึงได้จากส่วนท้ายของเว็บไซต์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณผูกกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ การเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่อาจต้องผ่านขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมตามที่ระบบแสดง ตรวจสอบขั้นตอนในหน้าบัญชีของคุณ
-
การร้องขอแก้ไขข้อกำหนด
หากคุณเห็นว่าข้อกำหนดบางส่วนไม่ชัดเจนหรือมีข้อผิดพลาด ส่งคำชี้แจงมาที่ซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตรวจสอบและตอบกลับตามช่องทางเดิมที่คุณใช้ติดต่อ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศที่กฎหมายไม่อนุญาต
การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณทั้งหมด เราไม่ยืนยันสถานะทางกฎหมายในแต่ละพื้นที่ และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนใช้งาน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อมีการแก้ไข เราจะอัปเดตเนื้อหาบนหน้านี้โดยตรง การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเวอร์ชันใหม่แล้ว คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
ฉันทำอะไรได้บ้างหากเห็นว่าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แนบหลักฐานประกอบคำขอ เราจะพิจารณาและแจ้งผลตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยหรือไม่
ครอบคลุม — การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าบัญชีของคุณ
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนด ฉันควรทำอย่างไร
หยุดใช้งานบริการและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราจะแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมตามสถานะบัญชีในขณะนั้น
ข้อกำหนดสำหรับเนื้อหาของผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play แตกต่างจากข้อกำหนดของ 37games อย่างไร
เนื้อหาเกมจาก Pragmatic Play และผู้ให้บริการเกมรายอื่นมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก 37games ดูแลเฉพาะส่วนบัญชีและธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายภายในของบุคคลที่สาม